Конфликтология
Институциализация конфликта – это:
создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
Определите тип конфликта в следующей ситуации: «Начальник принял на работу сотрудника в одно из подразделений, не согласовав этот вопрос с руководителем данного подразделения и без соответствующей проверки его профессиональной подготовки. Вскоре обнаружилось, что вновь принятый сотрудник оказался не способным выполнять обязанности по должности... Руководитель подразделения в служебной записке докладывает о профессиональной непригодности новичка и требует его увольнения. Между начальником и руководителем подразделения возник конфликт...»:
тип В
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
Определите тип конфликта в следующей ситуации: «Между двумя сотрудниками не сложились отношения. По ошибке письменное задание, предназначенное первому сотруднику, было адресовано второму. Второй расценил данный факт как попытку первого «свалить» свою работу на него. Между ними возник открытый конфликт...»:
тип Б
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
Определите тип конфликта в следующей ситуации: «В общественном транспорте один пассажир нечаянно толкнул другого, не извинившись за причиненное неудобство. Второй пассажир в ответ на толчок нагрубил первому пассажиру... В конечном итоге между ними возникла драка...»:
тип А
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
Наивные вопросы, ссылки на других при получении справедливого замечания, пререкания – это формы проявления конфликтогенов, которые характеризуются как:
регрессивное поведение
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
Конфликтогены – это:
слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
К какому типу конфликтогенов относятся следующие действия: приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка?
негативное отношение
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
К какому типу конфликтов относятся следующие действия: унизительное утешение, унизительная похвала, упрек, подшучивания?
снисходительное отношение
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из трех позиций) трансакции «Родителя»:
требует, осуждает, учит
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28
Конфликтология
Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из трех позиций) в трансакции «Ребенка»:
проявляет чувство обиды, подчиняется, шалит
Комментарии 0 2017-06-15 22:03:28