Основы делового общения

Эффективное слушание, использование тактики постановки вопросов, применение правил вербальной и невербальной связи — это в деловой беседе этап ...

проведения

Основы делового общения

Эпитет, метафора, сравнение, гипербола, литота, метонимия, ирония и олицетворение — это виды ...

троп

Основы делового общения

Эмпатия — это:

способность человека к сопереживанию и сочувствую другим людям, к пониманию их внутренних состояний

Основы делового общения

Эмоциональный отклик и прочувствование проблемы другого человека заключается в механизме

эмпатия

Основы делового общения

Шаблоны поведения для защиты своего собственного «я» — это:

защитные барьеры

Основы делового общения

Чрезмерное уменьшение каких-то качеств — это:

литота

Основы делового общения

Цель риторических вопросов — это:

вызвать новые вопросы или указать на нерешенные проблемы

Основы делового общения

Функция общения, которая реализуется при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности, называется:

прагматической

Основы делового общения

Формой познания другого человека, основанной на формировании устойчивого позитивного чувства к нему, является механизм

аттракции

Основы делового общения

Форма общения людей друг с другом с помощью органов, данных человеку природой, — это форма общения ...

непосредственная