Информационные ресурсы в менеджменте

Определяются необходимые ресурсы (время, люди, ЭВМ и т.д.); источники знаний (книги, дополнительные эксперты, методики); имеющиеся аналогичные экспертные системы, на этапе разработки прототипной ЭС

идентификации проблемы