Инженерная психология

Из перечисленных пунктов, к улучшению характеристик трудового процесса относятся:

надежность работы технических устройств
отсутствие вредных и мешающих работе внешних факторов
рациональная конструкция техники
соответствие сложности техники уровню подготовленности человека