Организация предприятий бытового обслуживания
Основными направлениями интенсификации бытового обслуживания населения являются:
повышение эффективности производства и качества услуг
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Основным хозяйственным звеном в бытовом обслуживании населения является:
предприятие
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Основные функции в деятельности предприятия бытового обслуживания населения — это:
производство услуг и обслуживание заказчика, а также транспортировки изделий и грузов
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Основной документ, регулирующий взаимоотношения предприятия бытового обслуживания и населения, называется:
правила бытового обслуживания населения
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Объём реализации услуг на предприятиях при наличии достаточного спроса можно повышать:
путём увеличения численности работников и повышения производительности их труда
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Обслуживание — это:
реализация товаров и услуг в удобной для потребителя форме
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Неустойка за нарушение срока исполнения заказа начисляется:
с момента истечения срока исполнения заказа
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Нематериальные услуги
направлены непосредственно на человека или окружающие его условия
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Недостатки, обнаруженные потребителем при получении заказа, устраняются за:
20 дней
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01
Организация предприятий бытового обслуживания
Моральный эффект у потребителя при пользовании бытовыми услугами выражается:
удовлетворённостью от получения услуги
Комментарии 0 2017-06-15 22:23:01